La cláusula suelo es una condición incluida en algunos préstamos hipotecarios a tipo variable que limita la bajada del interés. Aunque el índice de referencia bajase, el consumidor seguía pagando un interés mínimo fijado por el banco.
El problema aparece cuando esa cláusula fue incorporada sin información clara, sin explicación suficiente de sus efectos económicos o sin que el consumidor pudiera comprender realmente cómo afectaría a su cuota hipotecaria.
En Arteaga Abogados revisamos la escritura, los recibos y la documentación bancaria para valorar si puedes reclamar la nulidad de la cláusula suelo y la devolución de las cantidades cobradas de más. Este servicio forma parte del área de derecho bancario en Vigo.